■ Miscommunication

大きな組織の弱点はなんといっても連絡の不備や行き違いなのだろう。
そんなことを実感しています。
独立記念日明けの昨日は、薬剤師が二人も不足する事態に。
というのも、シフト変更が週末の間に行われたのを知らされず、遅番だと思っていたようです。
そんなわけで、私が付いた薬剤師は一日中携帯電話二つ体制でした。
つまり複数のチームの掛け持ちです。

そして今朝・・・
昨日私が付いた薬剤師が休みを返上して急遽シフトに入り、
今日は3つの携帯を持ち歩いていました。
この薬剤師が遅れてくることを知らされなかったわたしは薬局を行ったり来たり。
この連絡の無いシステム、どうにかならないかと思います。
この薬剤師に付いたために、ＥＲに行ってTrauma Responseに立ち会って、
今度はIntensive Care Nursery の回診に途中参加して・・・・
というようなトレーニングところではない一日でした。
とはいっても、私は薬剤師にくっついていただけですけどね。

そして、院内の薬剤師の人員不足が深刻で、
異常な事態だということがだんだん分かってきました。
Staff Pharmacistにとってはダブルシフトといって2つのシフトに
連続して入ることも珍しくないようです。
今年は特に、まだトレーニング中の新人が多いことが影響しているようです。
アメリカにも超過勤務というのがあるのだな、と知りました。

今週もまた、Medical Rapid Responseの館内放送があるたびに病院内を駆け回っています。
今日は一回、迷った挙句に場所が特定できないまま退散してしまいました。。。
場所の聞き取りに早く慣れなければと思います。